化妝品工廠oem,廣州楓雅生物科技有限公司關(guān)于使用競品記錄
使用產(chǎn)品的過程中,會遇到很多情況,有些是可預(yù)期的,有些是不可預(yù)期的。有些讓人覺得很好用,有些卻會讓人受挫。將這些情況都記錄下來,有助于分析產(chǎn)品的可用性程度和滿意度。
化妝品工廠oem,愉快的:可能是一個友好的提示,減輕你的認知負擔(dān),也可以是一個貼心小動畫等等
受挫的:點擊沒有反饋,提交后沒反饋,不知道執(zhí)行成功與否等等
難以理解:產(chǎn)品中專業(yè)名詞太多,沒有附帶解釋和幫助文檔,完全不知其所以然
化妝品工廠oem,產(chǎn)生誤解:以為是A,結(jié)果是B
一臉懵:頁面太亂,不知從哪里下手
化妝品工廠oem,上面這些只是舉例說明,在競品當(dāng)中可能遇到的一些問題,也可以去反思自己的產(chǎn)品是否也會這樣讓用戶感到困惑。有時候,太熟悉自己的產(chǎn)品,會自認為產(chǎn)品很完美,會理所當(dāng)然認為「大家都這么認為」……
化妝品工廠oem,記錄問題、原因,感受并截圖為證(有必要可錄屏),后期可追溯。寫得越詳細越好,后面整理的時候會更清晰。
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