oemoem生產(chǎn)廠家化妝品,廣州楓雅生物科技有限公司關(guān)于B端產(chǎn)品的目標(biāo)用戶
B端產(chǎn)品則是服務(wù)于企業(yè)用戶,這個「企業(yè)」可以是一個組織、商家、團(tuán)隊,是某種經(jīng)營的主體,當(dāng)然使用者也是個人,不過這個「個人」是代表了組織中的某個角色而已。
oemoem生產(chǎn)廠家化妝品,這類人無論性別、年齡、地區(qū)有何差異,他們都是一類角色,比如企業(yè)中的項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目顧問,我們的產(chǎn)品要提供給這類角色使用,而不是某個人使用。假設(shè)我們做一個項目管理系統(tǒng),主要提供給項目經(jīng)理使用,張三和李四都是產(chǎn)品的用戶,也許張三在工作之外是個活潑少女,喜歡刷短視頻、購物、旅游,被簡約的界面風(fēng)格所折服;李四卻是個內(nèi)向宅男,喜歡宅在家里打游戲、看書,喜歡炫酷的界面風(fēng)格,但他們的個人喜好都無法影響系統(tǒng)功能的設(shè)計。
oemoem生產(chǎn)廠家化妝品,這里說的功能設(shè)計的主要依據(jù)就是企業(yè)對項目經(jīng)理這個角色的業(yè)務(wù)定位和考核目標(biāo),他們共同的角色都是項目經(jīng)理,所以系統(tǒng)只需要提供項目經(jīng)理相應(yīng)的功能和體驗即可。
oemoem生產(chǎn)廠家化妝品,所以功能設(shè)計需要是多個業(yè)務(wù)功能滿足特定人群的多個需求、多個場景,他所面對的用戶具有特定的職業(yè)屬性,也就是說他的用戶只會在「工作」的場景下使用他,有些還是強(qiáng)制使用,個人沒有選擇余地,因為付費者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),而不是基層員工,而使用蕞多的反而是基層員工,所以B端產(chǎn)品的用戶關(guān)系會比C端更集中、更垂直,做功能設(shè)計時,要權(quán)衡付費者和使用者之間的利弊,他們要求產(chǎn)品的時效性,注重如何滿足企業(yè)用戶的既定目標(biāo)。
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