伴隨產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入,數(shù)實(shí)融合的進(jìn)程在制造業(yè)中加速推進(jìn)。以產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新帶動(dòng)輕工業(yè)增強(qiáng)“造血”和自我成長(zhǎng)能力,亦成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
12月14日,2022年度(第十六屆)成都商業(yè)高峰論壇暨成都國(guó)際消費(fèi)中心城市論壇正式舉辦,京東自有品牌食品產(chǎn)品部總經(jīng)理倪維在金鼎茶話會(huì)環(huán)節(jié)表示:“供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新對(duì)于制造業(yè)的作用與日俱增。在此方面,京東京造以C2M反向定制模式精準(zhǔn)對(duì)接供需兩端,指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通,既讓工廠效益提升、減少研發(fā)投入成本,也讓顧客用更實(shí)惠的價(jià)格買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。”
以京東京造的實(shí)踐為例,在我國(guó)邁向制造強(qiáng)國(guó)的路上,C2M、B2M等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式能進(jìn)一步鏈接供給側(cè)和需求側(cè),既促進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和品質(zhì)消費(fèi)的雙雙升級(jí),也是引導(dǎo)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的可行路徑。
海參有了“網(wǎng)紅”基因
新品推出即成爆品、小眾昂貴化身大眾消費(fèi)、傳統(tǒng)商品也能翻身成“網(wǎng)紅”……在如今的消費(fèi)市場(chǎng)中,這樣的故事正越來(lái)越多。
憑借高品質(zhì)、良心價(jià)的優(yōu)勢(shì),一款即食海參走進(jìn)了知名主播的直播間,廣受消費(fèi)者好評(píng)。回憶起與京東京造攜手“折騰”的心路歷程,成都百年漁港科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百年漁港”)總經(jīng)理袁域博感觸頗深。
資料顯示,百年漁港是一家專注水產(chǎn)品養(yǎng)殖、加工、銷售的綜合性水產(chǎn)企業(yè),專業(yè)運(yùn)營(yíng)海參產(chǎn)品25年,產(chǎn)品品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先。但由于海參行業(yè)的生產(chǎn)限制以及運(yùn)輸難點(diǎn)等,好遼參往往難以走向更大的市場(chǎng)。
袁域博坦言稱,海參是成都乃至四川地方的重要特色產(chǎn)業(yè),但也是非常難以機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)。從生產(chǎn)、加工到冷鏈運(yùn)輸都有著較成都求,部分環(huán)節(jié)還是以傳統(tǒng)工藝為主,需要老師傅的傳幫帶,導(dǎo)致海參產(chǎn)能小、價(jià)格高,普通消費(fèi)者很難承擔(dān)這個(gè)價(jià)格。
據(jù)了解,早期海參市場(chǎng)規(guī)模狹小,又受限于冷鏈技術(shù),產(chǎn)品多是以干參為主,價(jià)格高企,加上很多普通消費(fèi)者難以識(shí)別海參品種,讓海參更難突破市場(chǎng)客群瓶頸。為了讓海參保持更好的品質(zhì),部分企業(yè)又在一些產(chǎn)品中增加了很多包冰,但又影響了消費(fèi)者的觀感,讓人覺(jué)得冰多不實(shí)惠。面對(duì)這樣的市場(chǎng)狀況,一時(shí)間讓袁域博犯了愁。
因此,在分析了用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上,京東京造與百年漁港的目標(biāo)主要從“海參固體物含量過(guò)低”、“產(chǎn)品性價(jià)比不高”等問(wèn)題入手,推動(dòng)后者采用單凍海參工藝,拒絕包裝注水,實(shí)現(xiàn)京東京造即食海參固形物含量≥82%,達(dá)到了海參產(chǎn)業(yè)里較高的固形物含量標(biāo)準(zhǔn)。而由于牽手源頭工廠,消除了產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的層層溢價(jià),京東京造也將這款產(chǎn)品的定價(jià)設(shè)置在了千元以內(nèi),力求達(dá)到行業(yè)內(nèi)的極致。
京東數(shù)據(jù)顯示,今年11.11期間,京東京造四川海參產(chǎn)業(yè)帶成都冷凍即食海參成交額環(huán)比618增長(zhǎng)411%,這樣的銷售爆發(fā)著實(shí)刷新了百年漁港的預(yù)期。
倪維表示,像這樣的產(chǎn)品故事在京東京造內(nèi)部比比皆是,依托京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,京東自有品牌也將持續(xù)通過(guò)C2M等創(chuàng)新生產(chǎn)模式,激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新興增量場(chǎng)。
全鏈路協(xié)同與反哺
2022年,工信部正式發(fā)布《關(guān)于加快現(xiàn)代輕工產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,指出支持反向定制(C2M)、智能工廠等創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合對(duì)接。
其實(shí),C2M模式在電商業(yè)內(nèi)早已不是新物種。倪維認(rèn)為,目前的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向需求驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變態(tài)勢(shì),大眾的消費(fèi)模式已經(jīng)不再是“有什么買什么”,而是“需要什么找什么”。自有品牌就是把工廠和市場(chǎng)信息銜接起來(lái)的橋梁。
比如,在傳統(tǒng)的產(chǎn)銷模式中,工廠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備貨,這會(huì)導(dǎo)致工廠在應(yīng)對(duì)未來(lái)銷售波動(dòng)方面的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。為了把握銷售機(jī)會(huì),工廠只能從上層原料以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)各個(gè)方面擴(kuò)大供應(yīng)鏈的準(zhǔn)備體量,不僅會(huì)造成較大的資金壓力,也會(huì)面臨庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)。
由此,很多電商企業(yè)也瞄準(zhǔn)了工廠痛點(diǎn),紛紛以消費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)介入進(jìn)工廠供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)來(lái)合力打造爆款,以原地直采等方式謀求產(chǎn)品性價(jià)比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。倪維認(rèn)為,京東做自有品牌,并不打算靠品牌溢價(jià)獲得超額利潤(rùn),而是通過(guò)提升供應(yīng)鏈效率和協(xié)同能力、節(jié)省不必要的成本來(lái)獲得收益。
“在京東內(nèi)部有一個(gè)‘十節(jié)甘蔗’理論,把消費(fèi)品零售的價(jià)值鏈分為創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。我們會(huì)把生產(chǎn)、研發(fā)等需要技術(shù)和生產(chǎn)的環(huán)節(jié)交給成都方,其他部分則交給京東。”倪維解釋道。
簡(jiǎn)而言之,電商深入供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)來(lái)打造“出單即爆款”并非易事。除了以海量消費(fèi)信息分析為基底,電商也得從產(chǎn)品前期的銷量預(yù)估、生產(chǎn)計(jì)劃、包裝規(guī)劃,到后期的營(yíng)銷支持、物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)一整套完善的供應(yīng)鏈支持體系,而這也是京東京造與生俱來(lái)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。
據(jù)介紹,自2022年成立以來(lái),京東自有品牌已經(jīng)覆蓋國(guó)內(nèi)超70%核心產(chǎn)業(yè)帶。在2022年11月,京東自有品牌啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠計(jì)劃”,為工廠提供涵蓋數(shù)據(jù)洞察、新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)控、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等定制化支持方案。未來(lái)三年內(nèi),京東自有品牌將著力打造超過(guò)500個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)示范工廠,加速國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能釋放。
創(chuàng)新模式帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)
從某種程度上來(lái)說(shuō),京東京造與工廠間的聯(lián)姻意義不僅僅局限于“打爆款”,更像是石入湖心所帶來(lái)的漣漪效應(yīng)。在袁域博眼中,與京東京造的成都既會(huì)對(duì)海參養(yǎng)殖、捕撈、運(yùn)輸、銷售整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)影響,打響了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的品牌認(rèn)可度,還對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的就業(yè)、人才儲(chǔ)備形成帶動(dòng)作用。“將當(dāng)?shù)氐馁Y源轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y產(chǎn)。”袁域博如此總結(jié)道。
如今,京東京造正將四川成都海參的“爆品方法論”復(fù)刻在更多產(chǎn)品上。以四川鳳慶滇紅茶為例,受地理位置、交通等因素制約,當(dāng)?shù)夭枞~產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久處于“小散弱亂”的狀態(tài),品牌化發(fā)展成難題。
因此,京東京造在洞察到當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)化、健康化有機(jī)滇紅茶的需求之后,聯(lián)合當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)茶廠,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全鏈路的質(zhì)量管理,打造了京東京造四川鳳慶有機(jī)滇紅茶。幫助當(dāng)?shù)夭鑿S實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、數(shù)字化的高效生產(chǎn),也助力傳統(tǒng)非遺“滇紅茶制作技藝”傳承應(yīng)用。
“C2M這類新模式對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起了良好的帶動(dòng)作用,通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析能力,加上柔性生產(chǎn)能力,將為消費(fèi)者提供更加豐富的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品又非常切合用戶需求,推動(dòng)了特色消費(fèi)的供給側(cè)的改革,促進(jìn)了經(jīng)開(kāi)區(qū)未來(lái)在不同領(lǐng)域推進(jìn)個(gè)性化消費(fèi)。”成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)副主任鄭海濤在會(huì)上指出。
這類以數(shù)字消費(fèi)需求的創(chuàng)新模式將迎來(lái)更多紅利。鄭海濤表示,未來(lái),成都經(jīng)開(kāi)區(qū)將首先從政府的角度進(jìn)行政策調(diào)控和引導(dǎo),更好地鏈接平臺(tái)和智造業(yè),并出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)政策,打造出更好的環(huán)境。
清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)李東紅則建議稱,C2M過(guò)程需要建立新興產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈相互融合的體系。同時(shí),在大型企業(yè)之外,專精特新企業(yè)以及服務(wù)類大量中小企業(yè)等也需要攜手共進(jìn),一起搭建出新的生態(tài),這個(gè)生態(tài)既是消費(fèi)的生態(tài),也是生產(chǎn)、創(chuàng)新的生態(tài)。新的制造、新的品牌、新的模式一起發(fā)力,來(lái)共同成就新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景。
據(jù)了解,2022年度(第十六屆)成都商業(yè)高峰論壇暨成都國(guó)際消費(fèi)中心城市論壇由商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司和成都市商務(wù)局指導(dǎo),成都市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、成都商報(bào)社主辦,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)支持,以“消費(fèi)中心京彩領(lǐng)航”為主題,聚焦新時(shí)期成都商業(yè)發(fā)展,探索消費(fèi)創(chuàng)新供給,推動(dòng)首都商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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